서비스 이용약관
시행일자: 2026년 03월 17일 (개정)
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 비톨로지(이하 “회사”)가 제공하는 스마트 현장 관리 플랫폼 Yardpass 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “서비스”라 함은 회사가 제공하는 SaaS 기반의 건설 현장 관리, 작업자 관리, 안전 문서 관리 시스템을 의미합니다.
- “회원”이라 함은 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 법인 또는 개인 사업자를 말합니다.
- “관리자(Admin)”라 함은 회원을 대표하여 서비스 내 설정, 사용자 관리, 결제 관리 등의 권한을 가진 계정을 의미합니다.
- “작업자”라 함은 회원(관리자)에 의해 서비스에 등록되어 현장 출퇴근, 안전 문서 참여, 온보딩 등의 기능을 이용하는 개인을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 내 공지사항을 통해 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
제2장 서비스 이용계약
제4조 (이용계약 체결)
이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
- 현장 모니터링 대시보드
- 작업자 등록·관리 및 출퇴근 관리
- 안전 문서 관리 (TBM, 위험성평가, 작업관리표, 작업일보 등)
- 타임시트 및 급여 정산 관리
- 작업자 온보딩 관리 (자격증, 안전교육, NDA 등)
- 전자서명 기능
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴 등을 통해 제공하는 일체의 서비스
제3장 계약 당사자의 의무
제6조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인정보 및 작업자의 개인정보를 안전하게 관리하며, 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
- 회사는 각 회원(테넌트)의 데이터를 물리적으로 분리된 독립 데이터베이스에 저장하여 다른 회원의 데이터와 완전히 격리합니다.
제7조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
제8조 (회원의 작업자 개인정보 관리 책임)
- 회원(관리자)은 서비스를 통해 작업자의 개인정보를 등록·관리함에 있어, 해당 작업자로부터 적법한 동의를 받아야 합니다.
- 회원은 작업자의 계좌정보 등 민감한 개인정보를 서비스에 입력하기 전에 해당 작업자에게 수집 목적과 이용 범위를 충분히 고지하여야 합니다.
- 회원이 작업자의 동의 없이 개인정보를 입력하여 발생하는 법적 분쟁에 대해서는 해당 회원이 책임을 부담합니다.
제8조의2 (개인정보 처리 위탁)
- 회원이 서비스를 통해 작업자의 개인정보를 등록하는 경우, 회원(위탁자)은 회사(수탁자)에게 해당 개인정보의 저장·관리 업무를 위탁하는 것으로 봅니다.
- 회사가 수탁받는 개인정보 처리 업무의 범위는 다음과 같습니다.
- 작업자 개인정보(성명, 연락처, 생년월일 등)의 저장·관리
- 금융정보(계좌번호, 은행명)의 암호화 저장·관리
- 근로 기록(출퇴근, 타임시트, 안전문서 참여 기록)의 관리
- 온보딩 과정에서 제출된 자격증 사본, 전자서명 등의 저장
- 회사는 위탁받은 개인정보를 본 약관에서 정한 서비스 제공 목적 외의 용도로 처리하지 아니합니다.
- 회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따른 안전성 확보 조치를 이행하며, 테넌트별 물리적 데이터베이스 분리, 암호화 저장, 역할 기반 접근 제어 등을 적용합니다.
- 회사는 회원의 사전 동의 없이 제3자에게 개인정보 처리를 재위탁하지 아니합니다. 단, 서비스 운영에 필수적인 클라우드 인프라(Supabase Inc., Vercel Inc.)의 이용은 회원이 본 약관에 동의함으로써 승인한 것으로 봅니다.
- 이용계약이 해지되는 경우, 회사는 관련 법령에서 정한 보존 기간이 경과한 후 위탁받은 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 회원은 작업자에게 회사에 대한 개인정보 처리 위탁 사실을 고지할 책임이 있습니다.
제9조 (전자서명의 효력)
- 서비스 내에서 작성되는 전자서명은 「전자서명법」에 따른 전자서명으로, 서명자의 의사 표시로 간주합니다.
- 안전문서(TBM, 위험성평가 등), 타임시트, 작업일보 등에 기재된 전자서명은 해당 문서의 내용을 확인하고 동의한 것으로 봅니다.
제4장 서비스 해지 및 이용 제한
제10조 (계약 해지)
회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
제11조 (계약 해지 시 데이터 처리)
- 회원이 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 관련 법령에서 정한 보존 기간이 경과한 후 해당 회원의 데이터를 파기합니다.
- 회원은 해지 전에 필요한 데이터를 백업할 책임이 있습니다.
제5장 결제 및 환불
제12조 (서비스 이용요금)
회원은 서비스 이용의 대가로 회사가 정한 요금제에 따른 비용을 지불하여야 합니다. 요금제 체계 및 구체적인 금액은 서비스 내 결제 페이지에 게시된 바에 따릅니다.
제13조 (결제 및 자동 갱신)
서비스는 월간 정기결제 방식으로 제공되며, 회원이 등록한 결제 수단을 통해 매월 자동으로 갱신 및 결제됩니다. 결제 실패 시 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 재결제 성공 시 서비스 이용이 재개됩니다. 회사는 자동 갱신 예정일 3일 전 회원에게 결제 예정 사실을 전자메일 또는 서비스 내 알림으로 고지합니다.
제14조 (구독 취소 및 환불)
- 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 구독을 취소할 수 있습니다.
- 결제 후 24시간 이내에 취소하는 경우 전액 환불합니다.
- 결제 후 24시간이 경과한 이후 취소하는 경우, 취소일 기준 잔여 일수에 대해 아래와 같이 일할 계산하여 환불합니다.
환불금액 = 월 이용료 ÷ 30 × 잔여 일수
※ 잔여 일수는 취소 요청일 다음날부터 결제 기간 만료일까지를 기준으로 산정합니다.
- 환불금액은 취소 요청일로부터 3영업일 이내에 최초 결제 수단으로 반환됩니다.
- YardPass는 결제 즉시 서비스 이용이 개시되는 디지털 콘텐츠 서비스로, 회원은 결제 시 서비스 제공이 즉시 개시됨을 확인하고 동의합니다. 이 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따른 청약철회 제한이 적용될 수 있으나, 본 조의 환불 정책이 우선하여 적용됩니다.
- 시스템 오류로 인한 이중 결제 등 회사의 귀책사유로 인한 결제 오류의 경우, 회사는 해당 금액을 전액 환불합니다.
- 회사의 귀책사유로 서비스가 72시간 이상 연속 중단되는 경우, 회원은 위약금 없이 즉시 계약을 해지하고 잔여 기간 전액을 환불받을 수 있습니다.
제6장 면책 및 분쟁 해결
제15조 (면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
제16조 (분쟁 해결)
본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
문의 안내
본 약관과 관련하여 문의사항이 있으신 경우 아래 연락처로 문의 주시기 바랍니다.
이메일: bitologykorea@gmail.com
이전 시행일자: 2026년 3월 14일