서비스 이용약관

시행일자: 2026년 03월 17일 (개정)


제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 비톨로지(이하 “회사”)가 제공하는 스마트 현장 관리 플랫폼 Yardpass 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. “서비스”라 함은 회사가 제공하는 SaaS 기반의 건설 현장 관리, 작업자 관리, 안전 문서 관리 시스템을 의미합니다.
  2. “회원”이라 함은 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 법인 또는 개인 사업자를 말합니다.
  3. “관리자(Admin)”라 함은 회원을 대표하여 서비스 내 설정, 사용자 관리, 결제 관리 등의 권한을 가진 계정을 의미합니다.
  4. “작업자”라 함은 회원(관리자)에 의해 서비스에 등록되어 현장 출퇴근, 안전 문서 참여, 온보딩 등의 기능을 이용하는 개인을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 내 공지사항을 통해 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다.

제2장 서비스 이용계약

제4조 (이용계약 체결)

이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

  • 현장 모니터링 대시보드
  • 작업자 등록·관리 및 출퇴근 관리
  • 안전 문서 관리 (TBM, 위험성평가, 작업관리표, 작업일보 등)
  • 타임시트 및 급여 정산 관리
  • 작업자 온보딩 관리 (자격증, 안전교육, NDA 등)
  • 전자서명 기능
  • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴 등을 통해 제공하는 일체의 서비스

제3장 계약 당사자의 의무

제6조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
  2. 회사는 회원의 개인정보 및 작업자의 개인정보를 안전하게 관리하며, 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
  3. 회사는 각 회원(테넌트)의 데이터를 물리적으로 분리된 독립 데이터베이스에 저장하여 다른 회원의 데이터와 완전히 격리합니다.

제7조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
  2. 타인의 정보 도용
  3. 회사가 게시한 정보의 변경
  4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

제8조 (회원의 작업자 개인정보 관리 책임)

  1. 회원(관리자)은 서비스를 통해 작업자의 개인정보를 등록·관리함에 있어, 해당 작업자로부터 적법한 동의를 받아야 합니다.
  2. 회원은 작업자의 계좌정보 등 민감한 개인정보를 서비스에 입력하기 전에 해당 작업자에게 수집 목적과 이용 범위를 충분히 고지하여야 합니다.
  3. 회원이 작업자의 동의 없이 개인정보를 입력하여 발생하는 법적 분쟁에 대해서는 해당 회원이 책임을 부담합니다.

제8조의2 (개인정보 처리 위탁)

  1. 회원이 서비스를 통해 작업자의 개인정보를 등록하는 경우, 회원(위탁자)은 회사(수탁자)에게 해당 개인정보의 저장·관리 업무를 위탁하는 것으로 봅니다.
  2. 회사가 수탁받는 개인정보 처리 업무의 범위는 다음과 같습니다.
    • 작업자 개인정보(성명, 연락처, 생년월일 등)의 저장·관리
    • 금융정보(계좌번호, 은행명)의 암호화 저장·관리
    • 근로 기록(출퇴근, 타임시트, 안전문서 참여 기록)의 관리
    • 온보딩 과정에서 제출된 자격증 사본, 전자서명 등의 저장
  3. 회사는 위탁받은 개인정보를 본 약관에서 정한 서비스 제공 목적 외의 용도로 처리하지 아니합니다.
  4. 회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따른 안전성 확보 조치를 이행하며, 테넌트별 물리적 데이터베이스 분리, 암호화 저장, 역할 기반 접근 제어 등을 적용합니다.
  5. 회사는 회원의 사전 동의 없이 제3자에게 개인정보 처리를 재위탁하지 아니합니다. 단, 서비스 운영에 필수적인 클라우드 인프라(Supabase Inc., Vercel Inc.)의 이용은 회원이 본 약관에 동의함으로써 승인한 것으로 봅니다.
  6. 이용계약이 해지되는 경우, 회사는 관련 법령에서 정한 보존 기간이 경과한 후 위탁받은 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  7. 회원은 작업자에게 회사에 대한 개인정보 처리 위탁 사실을 고지할 책임이 있습니다.

제9조 (전자서명의 효력)

  1. 서비스 내에서 작성되는 전자서명은 「전자서명법」에 따른 전자서명으로, 서명자의 의사 표시로 간주합니다.
  2. 안전문서(TBM, 위험성평가 등), 타임시트, 작업일보 등에 기재된 전자서명은 해당 문서의 내용을 확인하고 동의한 것으로 봅니다.

제4장 서비스 해지 및 이용 제한

제10조 (계약 해지)

회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

제11조 (계약 해지 시 데이터 처리)

  1. 회원이 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 관련 법령에서 정한 보존 기간이 경과한 후 해당 회원의 데이터를 파기합니다.
  2. 회원은 해지 전에 필요한 데이터를 백업할 책임이 있습니다.

제5장 결제 및 환불

제12조 (서비스 이용요금)

회원은 서비스 이용의 대가로 회사가 정한 요금제에 따른 비용을 지불하여야 합니다. 요금제 체계 및 구체적인 금액은 서비스 내 결제 페이지에 게시된 바에 따릅니다.

제13조 (결제 및 자동 갱신)

서비스는 월간 정기결제 방식으로 제공되며, 회원이 등록한 결제 수단을 통해 매월 자동으로 갱신 및 결제됩니다. 결제 실패 시 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 재결제 성공 시 서비스 이용이 재개됩니다. 회사는 자동 갱신 예정일 3일 전 회원에게 결제 예정 사실을 전자메일 또는 서비스 내 알림으로 고지합니다.

제14조 (구독 취소 및 환불)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 구독을 취소할 수 있습니다.
  2. 결제 후 24시간 이내에 취소하는 경우 전액 환불합니다.
  3. 결제 후 24시간이 경과한 이후 취소하는 경우, 취소일 기준 잔여 일수에 대해 아래와 같이 일할 계산하여 환불합니다.

    환불금액 = 월 이용료 ÷ 30 × 잔여 일수

    ※ 잔여 일수는 취소 요청일 다음날부터 결제 기간 만료일까지를 기준으로 산정합니다.

  4. 환불금액은 취소 요청일로부터 3영업일 이내에 최초 결제 수단으로 반환됩니다.
  5. YardPass는 결제 즉시 서비스 이용이 개시되는 디지털 콘텐츠 서비스로, 회원은 결제 시 서비스 제공이 즉시 개시됨을 확인하고 동의합니다. 이 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따른 청약철회 제한이 적용될 수 있으나, 본 조의 환불 정책이 우선하여 적용됩니다.
  6. 시스템 오류로 인한 이중 결제 등 회사의 귀책사유로 인한 결제 오류의 경우, 회사는 해당 금액을 전액 환불합니다.
  7. 회사의 귀책사유로 서비스가 72시간 이상 연속 중단되는 경우, 회원은 위약금 없이 즉시 계약을 해지하고 잔여 기간 전액을 환불받을 수 있습니다.

제6장 면책 및 분쟁 해결

제15조 (면책)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제16조 (분쟁 해결)

본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

문의 안내

본 약관과 관련하여 문의사항이 있으신 경우 아래 연락처로 문의 주시기 바랍니다.
이메일: bitologykorea@gmail.com

이전 시행일자: 2026년 3월 14일